望海楼

第2603章（第1页）

林风对王临武的名字的记忆并不清晰，但他知道他是一位来自国内滇南的小伙子，尤其是他黝黑的皮肤让林风记忆犹新。穆勒的采访结束后第二天，林风只身一人前往华府销售中心，王临武在最忙乱的时期里根本没空接待他。林风独自一人进入销售中心内，发现在前台聚集了非常多想要退货的人群。林风站在人群外观察他们对产品不满的地方，几乎全都是之前朴珉豪提前准备好的负面新闻误导后才来的消费者。王临武站在所有前台员工前面，独自一人跟几十个拥堵在前台的客户慢慢解释。王临武的语言功底非常好，只用短短十分钟时间就给现场混乱的人群几乎全部说服。林风观察到这群嚷嚷着退货的人都被舆论误导，但也在王临武的嘴炮之下接受了他的说法，并按照他的引导接受设备检修。而且为了能保证让客户们安心，王临武临场向所有前来退货的客户提供延长两年的质保期。不仅如此，为了彻底堵住客户的嘴，王临武甚至还给他们保证如果设备出现自发故障，公司提供以旧换新的服务只需要补少量差价就能换新。在多层保证之下，起哄的人群慢慢转变自己急躁的态度，耐心听他接下来长达一个小时的售后服务讲解。最终，发放了不到一百张质保票据后，王临武终于将全部人摆平，此时销售中心也临近晚饭休息时间。林风在此时走到前台，王临武此时手中拿着一个打湿的毛巾敷着额头和眼睛，后仰在办公椅上休息，还发出轻微鼾声。前台的员工们都没见过林风，但看见他东方的面孔后，进内部的办公区里找来了副经理来前台。副经理王临文走进前台后的看见林风，立刻绕到前台侧面的小门从里面跑出来。“林总，您怎么来了华府不和我们讲一声，我们好来接应一下。”王临文一脸自责地说道。林风看了他胸口的名牌后才知道眼前这位副经理王临文是王临武的弟弟，对他上下打量一下后满意地点点头。“公司年会的时候我咋没见到你，只见到你哥来了。”林风问道。王临文回答道：“过年这种事也就只有我们有这个习惯，所以两次年会都是我哥出席，我留在这里守着。”林风颔首点头并拍了拍王临文的肩膀，王临文的五官和王临武接近但没他这么黑，看着他朝气蓬勃的样子林风十分满意。王临文将林风带进前台后的办公区，里面的空间比正门里的店面大得多，里面有将近七八十人还在上班中。“这里是我们受何总要求在本地设立的售后电话服务中心，跟前面的店铺的线下服务中心一体化。”王临文介绍道。随后王临文将林风从办公区后门带出，正前方五十米处有一个非常大的厂房。“那边就是我们北美东部地区的总仓库，这次准备了一百万台机，准备在四个月内全部销完。”王临文介绍道。

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